Informativa sulla protezione dei dati, sulla privacy e sui cookie

La presente “Informativa sulla protezione dei dati, sulla privacy e sui cookie” (di seguito denominata “Informativa sulla privacy“) ha lo scopo di chiarire la politica sulla privacy e sui cookie applicabile al trattamento dei dati personali su questo sito web e sui servizi online associati (di seguito denominato “Sito web“). Fornisce informazioni ai visitatori e agli utenti del sito web (di seguito denominati “Utente“), anche sui loro diritti in qualità di soggetti interessati.

Controllori dei dati

Il Sito Web è gestito dal Centro Europeo per la Certificazione e la Privacy con sede in Lussemburgo, che agisce in qualità di principale responsabile del trattamento dei dati, e da Archimede Solutions con sede in Svizzera, che agisce in qualità di co-responsabile e responsabile del trattamento, ove applicabile (e di seguito collettivamente indicato come il “Fornitore del Servizio“).

Scopo e utilizzo delle informazioni raccolte

Il Fornitore del Servizio evita di raccogliere o memorizzare dati personali non necessari. Può raccogliere ed elaborare i dati personali in relazione al Sito web per i seguenti scopi:

• Applicazioni, registrazioni, accesso e gestione amministrativa degli Utenti e delle parti ad essi collegate, compresi, se del caso, fatturazione, bollettazione e contabilità;
• Gestire l’accesso a informazioni, risorse, strumenti, eventi e corsi di formazione;
• Facilitare la condivisione delle informazioni e dei Contenuti forniti dagli Utenti, anche per supportare l’interazione con altri Utenti, con il Fornitore del Servizio e/o con terze parti;
• Gestire e dare accesso ai registri, come il registro dei certificati e delle qualifiche, al fine di autenticare e prevenire la falsificazione dei certificati consegnati;
• Migliorare l’esperienza degli utenti e la qualità dei servizi offerti;
• Autenticare, proteggere e raccogliere statistiche sulle connessioni remote;
• Consentire al Fornitore di servizi di affrontare e gestire reclami o controversie.

Come e quali dati possono essere raccolti

Il Fornitore del Servizio può ricevere informazioni e dati personali attraverso il Sito web, nonché attraverso notifiche via e-mail e altri mezzi di interazione con l’Utente. Tali informazioni possono includere:

• Le informazioni fornite dagli Utenti durante l’utilizzo del Sito Web o l’interazione con il Fornitore del Servizio, come il nome e i dati di contatto, le informazioni di fatturazione e di pagamento;
• Informazioni fornite dai dispositivi degli Utenti per la connettività, come gli indirizzi IP;
• Cookie e tecnologie simili, il cui uso è volontariamente limitato e ridotto al minimo sul Sito web.

Basi legali

Il trattamento dei dati personali sul Sito web si basa di norma sul consenso dell’interessato. Tuttavia, alcuni trattamenti di dati personali sono necessari anche per l’esecuzione del contratto (ad esempio, il trattamento relativo al pagamento delle quote di abbonamento) e/o per il legittimo interesse del Fornitore del Servizio (ad esempio, il monitoraggio della sicurezza, la conservazione di informazioni utili in caso di azioni legali).

Politica verso i bambini

Il Sito non è rivolto ai minori di età. Qualsiasi Utente che non abbia raggiunto il limite di età per il consenso applicabile al proprio paese di residenza deve ottenere un consenso chiaro ed esplicito da parte dei genitori prima di condividere qualsiasi dato personale attraverso il Sito. Chiunque venga a conoscenza del fatto che un Utente di età inferiore al limite ci abbia fornito dati personali senza il consenso dei genitori è tenuto a informarci.

Periodo di conservazione dei dati

I server del Fornitore del Servizio si trovano in Europa. Il periodo di conservazione dei dati è ridotto al minimo e i dati non più utili vengono cancellati o resi anonimi. Il periodo di conservazione dei dati è determinato tenendo conto dei diritti degli interessati, dei requisiti legali, di sicurezza e di gestione e, ove applicabile, dei legittimi interessi del Fornitore del Servizio.

Il Fornitore di Servizi è coinvolto in attività di sviluppo delle capacità, valutazione e certificazione. Ove applicabile, mantiene registri e archivi permanenti dei certificati e delle qualifiche rilasciate, per consentirne l’autenticazione e prevenire il rischio di falsificazione o contraffazione. Consente di:

• Gli Utenti, il Fornitore del Servizio e terze parti possono verificare l’autenticità dei certificati consegnati;
• Il Fornitore di servizi può comunicare con esperti qualificati su questioni rilevanti per le sue qualifiche, come modifiche e aggiornamenti dei requisiti, webinar ed eventi, servizi online, nuova formazione o opportunità di networking;
• Gli esperti qualificati possono richiedere un duplicato del loro certificato.

Condivisione e trasferimento di informazioni

I dati personali sono trattati con cura e la nostra politica mira a evitare trasferimenti di dati non necessari a terze parti o a giurisdizioni che potrebbero esporre i dati a rischio. Il Fornitore del Servizio può condividere i dati personali nei seguenti casi:

• Con i responsabili del trattamento dei dati utilizzati per fornire i servizi, come le soluzioni di pagamento online, i processi di registrazione o l’infrastruttura di archiviazione dei dati;
• Quando richiesto dalla legge e/o per scopi legittimi, come i diritti legali e la possibilità di affrontare reclami legali;
• A scopo informativo e di reportistica;
• Con le organizzazioni partner per quanto riguarda l’utilizzo del Sito Web da parte dei loro dipendenti.

Il Fornitore di Servizi utilizza solitamente dati aggregati e anonimizzati quando riferisce sulle sue attività e sui partecipanti ai suoi eventi. Tuttavia, le informazioni sui suoi membri, sui suoi dipendenti e sui partecipanti alle attività del Fornitore del Servizio possono comparire in relazioni pubbliche, immagini, comunicati stampa e attraverso altri mezzi di informazione.

Responsabili del trattamento dei dati del sito web

Ove applicabile, il Sito Web può utilizzare moduli e processori di dati di terze parti per fornire alcune funzionalità, come l’elaborazione dei pagamenti. Puoi richiedere maggiori informazioni sui processori di dati di terze parti tramite il nostro sito web modulo di contatto.

Sicurezza

Il Fornitore del Servizio utilizza misure tecniche e organizzative per salvaguardare le informazioni in suo possesso da perdite, furti e accessi, usi, divulgazioni o modifiche non autorizzati. Si noti, tuttavia, che nessuna trasmissione o archiviazione di dati può essere garantita come sicura al 100%. Di conseguenza, sebbene il Fornitore del Servizio si impegni a proteggere le informazioni che elabora, l’Utente è tenuto a non pubblicare sul Sito web informazioni personali sensibili o critiche e a conservare sempre una copia delle informazioni e dei contenuti importanti condivisi sul Sito web. Se l’Utente individua un punto debole nella nostra sicurezza, è pregato di informarci.

Processo decisionale automatizzato

I dati personali raccolti su questo sito web non sono soggetti a processi decisionali automatizzati o a profilazione. Alcuni servizi e attività online possono essere automatizzati, come le registrazioni ai nostri eventi o alla newsletter, ma non si basano sull’analisi del profilo personale dell’interessato.

Link e risorse esterne

Il Sito può contenere link a siti web e/o servizi online di terze parti, che sono soggetti a politiche sulla privacy e sui cookie distinte. I link a risorse esterne non costituiscono alcuna forma di approvazione o garanzia delle rispettive politiche e/o pratiche. Il Fornitore del Servizio declina ogni responsabilità per tali risorse esterne e invita gli Utenti a decidere caso per caso se accedere o meno a tali risorse.

Diritti degli interessati

Gli Utenti hanno diritti sui loro dati personali, tra cui:

• il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali;
• il diritto di revocare il consenso e di limitare o opporsi al trattamento dei dati personali;
• il diritto alla portabilità dei dati personali;
• il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

L’Utente può contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite posta inviata al Fornitore del Servizio o tramite il modulo di contatto del Sito Web per richiedere informazioni complementari e/o far valere i propri diritti in qualità di Soggetto interessato.

Qualora un Utente ritiri il consenso o richieda la cancellazione dei dati personali, il Fornitore del Servizio procederà di conseguenza. Tuttavia, va riconosciuto che alcuni dati personali possono essere conservati dopo la revoca del consenso o la richiesta di cancellazione se tale conservazione è richiesta da un interesse legittimo, come ad esempio:

• obblighi legali e amministrativi, anche per quanto riguarda la contabilità e l’IVA;
• consentendo l’autenticazione della formazione erogata e dei certificati;
• documentare e archiviare i servizi forniti;
• per affrontare le potenziali richieste legali.

Responsabile della protezione dei dati e contatto

Se hai domande sulla presente informativa o sulla protezione dei tuoi dati personali da parte del Fornitore del Servizio, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati per posta all’indirizzo del Fornitore del Servizio indicato nella pagina dei Contatti. pagina dei contatti del Sito web.

Modifiche a questa politica

Il Fornitore del Servizio può rivedere la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto e apportare modifiche a sua esclusiva discrezione, che diventano effettive al momento della pubblicazione della versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy sul Sito web. La prosecuzione dell’accesso e/o dell’utilizzo del Sito Web da parte di un Utente dopo la pubblicazione di tali modifiche non è consentita. cambiamentiè condizionato all’accettazione di tali modifiche e costituisce un rinnovato consenso dell’Utente a tali modifiche.

Informativa sui cookie

Il Sito web riduce al minimo l’uso dei cookie. Si concentra sui cookie necessari per un’esperienza utente fluida e per garantire la navigazione all’interno del sito web, compresi i cookie di sessione. I cookie possono essere utilizzati anche da servizi di terze parti utilizzati dal Sito web, come i moduli di pagamento online. Anche se non possiamo necessariamente evitare tutti i cookie di terze parti, facciamo del nostro meglio per evitare qualsiasi cookie non necessario e accogliamo con favore qualsiasi suggerimento per migliorarlo.