データ保護、プライバシー、クッキーポリシー

この「データ保護、プライバシー、およびクッキーポリシー」（以下「プライバシーポリシー」といいます）は、本ウェブサイトおよび関連するオンラインサービス（以下「ウェブサイト」といいます）における個人データの処理に適用されるプライバシーおよびクッキーポリシーを明確にすることを目的としています。本ウェブサイトの訪問者および利用者（以下「ユーザー」といいます）に対して、データ主体としての権利に関する情報を含めて提供します。

データ管理者

このウェブサイトは、ルクセンブルクに所在し主要なデータ管理者として機能するヨーロピアン・センター・フォー・サーティフィケーション・アンド・プライバシー（European Centre for Certification and Privacy）と、スイスに所在し該当する場合には共同管理者および処理者として機能するアルキメデ・ソリューションズ（Archimede Solutions）によって管理されており（以下総称して「サービスプロバイダー」と呼ぶ）。

収集情報の目的と使用

サービスプロバイダーは、不必要な個人データの収集や保存を避けます。ウェブサイトに関連して個人データを収集および処理する場合があり、その目的は次の通りです。

• ユーザーおよびその関連者の申請、登録、アクセスおよび管理運営、該当する場合には、請求書発行、課金、および会計を含む；
• 情報、リソース、ツール、イベント、トレーニングコースへのアクセスを管理すること；
• ユーザーによって提供された情報およびコンテンツの共有を促進すること、これには他のユーザー、サービスプロバイダーおよび/または第三者とのやり取りをサポートすることを含みます。
• 証明書や資格の登録簿へのアクセスを管理および提供し、発行された証明書の認証と偽造防止を行うこと。
• ユーザーの体験と提供されるサービスの質を向上させること；
• リモート接続の認証、保護、統計の収集；
• サービス提供者がクレームや訴訟に対応・処理できるようにすること。

どのように、そしてどのようなデータを収集できるか

サービス提供者は、ウェブサイトを通じて、または電子メール通知やその他のユーザーとのやり取りの手段を通じて、情報および個人データを受け取ることができます。これには以下が含まれる場合があります。

• ユーザーがウェブサイトを使用する際やサービスプロバイダーとやり取りする際に提供する情報、例えば名前や連絡先の詳細、請求および支払い情報；
• 接続のためにユーザーのデバイスから提供される情報（IPアドレスなど）
• ウェブサイトでの使用が自主的に制限され最小化されるクッキーおよび類似の技術。

法的根拠

ウェブサイト上での個人データの処理は、原則としてデータ主体の同意に基づいています。ただし、一部の個人データの処理は、契約の履行のため（例：サブスクリプション料金の支払いに関連する処理）および/またはサービス提供者の正当な利益のため（例：セキュリティ監視、法的請求の場合に役立つ情報の保持）にも必要です。

子どもに対する方針

当ウェブサイトは未成年者を対象としていません。居住国での同意年齢の制限を下回るユーザーは、ウェブサイトを通じて個人データを共有する前に、親権者から明確かつ明示的な同意を得る必要があります。未成年のユーザーが親権者の同意なしに個人データを提供したことを知った場合は、当社に通知する必要があります。

データの保存および保持期間

サービスプロバイダーのサーバーはヨーロッパにあります。データの保持期間は最小限に抑えられ、もはや有用でないデータは削除または匿名化されます。データの保持期間は、データ主体の権利、法的・セキュリティ・管理上の要件、および該当する場合にはサービスプロバイダーの正当な利益を考慮して決定されます。

サービス提供者は、能力開発、評価、および認証活動に従事しています。該当する場合には、発行された証明書や資格の恒久的な記録および登録簿を維持し、その認証を可能にし、偽造や改ざんのリスクを防止します。これにより、以下が可能になります：

• ユーザー、サービス提供者、および第三者が、配布された証明書の真正性を確認するため。
• サービス提供者は、要件の変更や更新、ウェビナーやイベント、オンラインサービス、新しいトレーニング、またはネットワーキングの機会など、資格に関連する問題について、訓練を受けた専門家とコミュニケーションを取ること。
• 資格を持つ専門家は、自分の証明書の複製を請求できます。

情報の共有と移転

個人データは慎重に処理され、当社の方針は不要なデータを第三者またはデータがリスクにさらされる可能性のある管轄区域に転送することを避けることを目的としています。サービスプロバイダーは、以下の場合に個人データを共有することがあります。

• オンライン決済ソリューション、登録プロセス、またはデータストレージインフラストラクチャなど、サービス提供に使用されるデータ処理者と共に；
• 法律によって、または法的権利や法的苦情への対応能力などの正当な目的のために必要な場合に
• 報告および情報提供のために;
• パートナー組織の従業員によるウェブサイトの使用に関して。

サービスプロバイダーは、通常、自身の活動やイベント参加者に関する報告を行う際に、集約された匿名化データを使用します。しかし、サービスプロバイダーの会員、従業員、およびサービスプロバイダーの活動に参加する参加者に関する情報は、公的な報告書、写真、プレスリリース、その他の情報手段に表示される場合があります。

ウェブサイトのデータ処理者

該当する場合、ウェブサイトは、支払い処理などの特定の機能を提供するために、サードパーティのモジュールやデータプロセッサを使用することがあります。サードパーティのデータプロセッサに関する詳細情報は、当社を通じてご請求いただけます お問い合わせフォーム。

セキュリティ

サービスプロバイダーは、保有する情報を紛失、盗難、無許可のアクセス、使用、開示、または改ざんから保護するために、技術的および組織的な手段を用います。ただし、いかなるデータの送信や保存も100％安全であると保証することはできません。そのため、サービスプロバイダーは処理する情報を保護するよう努めますが、ユーザーはウェブサイト上に重要または機密性の高い個人情報を投稿しないことおよびウェブサイトで共有した重要な情報やコンテンツのコピーを常に保持することが求められます。もし当社のセキュリティ上の弱点を発見した場合は、お知らせください。

自動化された意思決定

このウェブサイトで収集された個人データは、自動化された意思決定やプロファイリングの対象ではありません。一部のオンラインサービスやタスクは、自動化されることがあります（例えば、イベントやニュースレターの登録）が、それらはデータ主体の個人プロファイルの分析に基づくものではありません。

外部リンクとリソース

当ウェブサイトには、第三者のウェブサイトおよび/またはオンラインサービスへのリンクが含まれることがあり、それらはそれぞれ独自のプライバシーおよびクッキーポリシーの対象となります。外部リソースへのリンクは、それぞれのポリシーおよび/または慣行に対するいかなる形の保証や推奨を意味するものではありません。 サービス提供者は、そのような外部リソースに対するいかなる責任も負わず、ユーザー自身が事例ごとにそのリソースにアクセスするかどうかを決定することを推奨します。

データ主体の権利

ユーザーは、自分の個人データに関して、以下の権利を有しています:

• 個人データにアクセスし、訂正し、消去する権利；
• 同意を撤回する権利および個人データの処理を制限または異議を唱える権利；
• 個人データの携帯性に関する権利；
• 監督当局に苦情を申し立てる権利。

利用者は、補足情報を請求したり、データ主体としての権利を主張したりするために、サービス提供者宛に郵便で送付するか、ウェブサイトの問い合わせフォームを通じて、当社のデータ保護責任者に連絡することができます。

ユーザーが同意を撤回する場合、または個人データの削除を要求する場合、サービスプロバイダーはそれに従って処理します。それにもかかわらず、削除の要求や同意の撤回後も、正当な利益により保持が必要な場合には、一部の個人データが保持されることがあることを認めるものとします。たとえば、次のような場合です:

• 会計および付加価値税に関するものも含め、法的および行政上の義務
• 提供されたトレーニングと証明書の認証を可能にすること；
• 提供されたサービスを文書化およびアーカイブすること；
• 潜在的な法的請求に対処すること。

データ保護責任者および連絡先

このポリシーやサービス提供者によるあなたの個人データの保護についてご質問がある場合は、ウェブサイトの「お問い合わせ」ページに記載されているサービス提供者の住所宛に郵送で当社のデータ保護責任者にご連絡ください。

本ポリシーの変更

サービス提供者は、随時本プライバシーポリシーを改訂し、単独の裁量で変更を行うことができ、これらの変更は、本プライバシーポリシーの更新版がウェブサイトに掲載された時点で効力を発するものとします。ユーザーがその後もウェブサイトにアクセスし、または利用する場合、 変更はこれらの変更の受け入れを条件としており、ユーザーによるこれらの変更への新たな同意を構成します。

クッキーポリシー

当ウェブサイトはクッキーの使用を最小限に抑えています。スムーズなユーザー体験とウェブサイト内のナビゲーションの安全性を確保するために必要なクッキー（セッションクッキーを含む）に重点を置いています。クッキーは、オンライン決済モジュールなど、ウェブサイトで使用されるサードパーティのサービスによっても使用される場合があります。すべてのサードパーティクッキーを完全に回避することは必ずしもできませんが、不要なクッキーを避けるために最善を尽くしており、改善のための提案を歓迎します。

特定のサービスやコンテンツ（動画ファイルを含む）を提供するために、サードパーティのプロバイダーが使用される場合があります。関連するリンク（例：Vimeo、YouTubeなど）を利用する前に、各プロバイダーのポリシーをご確認ください。