よくある質問
ユーロプライバシーアカデミーではどのようなコースが提供されていますか?
ユーロプライバシーアカデミーのプラットフォームで提供されるコースは、GDPR、及び、該当する場合、その他の補完的各国データ保護規制/分野固有の要件に対するデータ取扱活動の遵守状況を評価するためのユーロプライバシー認証制度の活用方法を学びたいデータ保護オフィサー(DPO)、実装者、監査人、その他の専門家を対象としています。各コースは、ユーロプライバシー認証手続について包括的に説明する多数のモジュールで構成されています。
どのようにユーロプライバシーアカデミーのアカウントを作成できますか?
コースに登録する際、必要事項を入力すると、自動的にユーロプライバシーアカデミーのアカウントが作成されます。その後、ログイン情報を記載した自動送信メールをお受け取りいただけます。
トレーニングコースを購入するにはどうすればよいですか?
「コース」の受講を希望するトレーニングのページで「購入」をクリックし、希望するトレーニングを選択してください。その後、「カートに追加」をクリックして、選択したトレーニングをショッピングカートに追加できます。注文フォームに必要事項を入力し、「注文する」をクリックしてください。クーポンコードをお持ちの場合は、入力することができます。
支払が完了すると、プロフィールページにリダイレクトされ、購入したコースに簡単にアクセスできるようになります。
登録後、私が受講登録しているオンラインコースはどこで確認できますか?
ユーザー名とパスワードを入力し、画面右上からログインしてください。ログイン後、「マイコース」に移動すると、受講登録しているすべてのコースが表示されます。受講したいコースをクリックしてください。
ユーロプライバシーアカデミーの各コースは誰が提供していますか?
各コースは、ユーロプライバシーとそのパートナーのエコシステムによって、プラットフォーム上で提供されています。
ユーロプライバシーのプラットフォームで案内されている各コースは、誰が受講できますか ?
ユーロプライバシーアカデミーの各コースは、データ保護オフィサー(DPO)、実装者、監査人、およびユーロプライバシー認証制度の活用方法を学びたいその他の専門家を対象として設計されています。受講者の皆様方は、データ保護規制に関する知識、またはISO関連認証に関する経験を既に有することが期待されます。
コースを修了するための要件は何ですか?
コースを修了し、認定証を取得するためには、以下の要件を満たす必要があります。
- すべてのモジュールに参加すること
- 試験に合格すること
必須ではありませんが、トレーニング教材、ユーロプライバシー認証制度およびユーロプライバシー基準を参照するとともに、ミニクイズや模擬試験を通じて学習することが推奨されます。
試験のルールはコースごとに異なります。試験を受験する前に、各コースのページに記載された説明を注意深くお読みください。再受験は1回のみ可能です。
受講要件
実装者向けコースを受講するためには、まず入門コースに合格しなければなりません。
監査人向けコースを受講するためには、まず入門コースに合格し、その後実装者向けコースにも合格しなければなりません。
ユーロプライバシーアカデミーの各コースを受講するための受講要件はありますか?
入門コースは、登録後すぐに受講することができます。
実装者向けコースを受講するためには、まず入門コースに合格している必要があります。
監査人向けコースを受講するためには、まず入門コースに合格し、その後、実装者向けコースにも合格している必要があります。
コース修了後に認定証は発行されますか?
試験に合格し、コースを修了した受講者には、ユーロプライバシー認証制度の適用に関する専門的知識を有することを証明する認定証が発行されます。
試験の合格基準点はどのように決定されますか?
試験の得点は、正解した問題数に基づいて算出されます。必要な最低正答数はユーロプライバシーによってあらかじめ定められており、試験ごとに異なります。この最低正答数は、受講者が適格であると認められるために必要な最低限の知識水準に基づいて設定されています。各試験に関する具体的な情報については、各コースの最終モジュールをご参照ください。最終モジュールには、試験の仕組みとルールについての詳細な説明が含まれています。
自分が何問正解したかを確認できますか?
試験を受験すると、獲得した点数に関する総合スコアが表示されます。また、プロフィールから試験の統計情報にアクセスすることもでき、正答・誤答に関するより詳細な情報を確認できます。
試験に不合格だった場合、再受験することはできますか?
はい、1回に限り再受験することができます。
私は英語を母語としません。どのような選択肢やリソースを利用できますか?
現時点では、コースを含むすべてのユーロプライバシー関連資料は英語でのみ提供されています。なお、フランス語版およびスペイン語版の提供に向けた翻訳作業が進められています。
一方で、ユーロプライバシーのウェブサイトは、フランス語、スペイン語、イタリア語を含む複数の言語で利用可能です。
コースの受講にはどの程度の時間が必要ですか?
ユーロプライバシーは、複雑かつ新しい認証制度です。選択する研修に応じて、認定証の取得に要する時間は短くも長くもなります。
入門コースは約3時間、実装者向けコースは約13時間、監査人向けコースは約14時間の学習時間が必要です。
すなわち、ユーロプライバシー認定監査人になるためには、受講者は、監査人向けコースの受講前に入門コースと実装者向けコースに合格しなければならないため、約30時間の学習時間が必要となります。
クーポンコードを受け取りました。どのように使用すればよいですか?
- ユーロプライバシーアカデミーのサイトで「コース」タブに進みます。
- ご自身のプロフィールに適したトレーニングの「購入」をクリックし、カートに追加します。
- クーポンコードを入力し、「APPLY COUPON(クーポンを適用)」をクリックした後、「PROCEED TO CHECKOUT(購入手続へ進む)」をクリックします。
- 請求先情報を入力します。入力したメールアドレスはアカウントに紐付けられますので、貴社のメールアドレスを使用してください。
- 「Place order(注文する)」をクリックします。
- これらの手続きが完了すると、ユーザー名とパスワードを記載した自動送信メールが送付されます。その情報を使用してログインすることで、コースにアクセスすることができます。
コース資料へのアクセスに関するメールを受け取りました。どのようにアクセスすればよいですか ?
ユーロプライバシーでは、監査人および実装者が常に認証制度の最新バージョンを利用できるようにするとともに、共有される文書の安全性を確保するため、Adobe Digital Editionsを利用しています。
文書にアクセスするには、以下の手順に従ってください。
- Adobe無料アカウントを作成します(既存のAdobeアカウントを使用することもできます)。
https://account.adobe.com
この無料アカウントを使用して、ユーロプライバシーの文書にアクセスできます。 - お使いのデバイスにAdobe Digital Editionsをインストールします。
https://www.adobe.com/solutions/ebook/digital-editions/download.html
(Apple App StoreおよびGoogle Playでも提供されています。)
ユーロプライバシーの文書を閲覧するには、Adobe Digital Editionsリーダーアプリを使用する必要があります。 - 後日送付される2通目のメールに記載されたリンクから文書アクセスファイルをダウンロードし、Adobe Digital Editionsで開いてください。
コース教材を印刷することはできますか?
残念ながら、現時点ではコース教材(認証制度、基準、ハンドブックなど)を印刷することはできません。
ユーロプライバシーアカデミーでは、監査人および実装者が常に認証制度の最新バージョンを利用できるようにするとともに、共有される文書の安全性を確保するため、Adobe Digital Editionsを利用しています。
通常のAdobe Readerではコース文書にアクセスできません。どうすればよいですか?
Adobe Digital Editionsの認証
コンピューターにDigital Editionsをインストールした後、ソフトウェアを認証する必要があります。これはAdobe IDを使用して行うことも、IDなしで認証を選択することもできます。
お使いのコンピュータにAdobe Digital Editionsをインストールした後、ソフトウェアを認証する必要があります。認証は、Adobe IDを使用して行うことも、Adobe IDを使用せずに行うこともできます。
Adobe IDを作成する場合は、以下をご参照ください。
https://help.adobe.com/manage-account/using/create-update-adobe-id.html
Adobe Digital Editionsの認証
- Adobe Digital Editionsを起動します。
- アプリケーション上部のメニューで「Help(ヘルプ)」をクリックし、表示されたメニューから「Authorize Computer(コンピュータを認証)」を選択します。
- Adobe IDとパスワードを入力するか、または「I want to authorize my computer without an ID(IDなしでコンピュータを認証する)」にチェックを入れます。
- 「Authorize(認証)」をクリックします。
注記: Adobe IDを使用せずにソフトウェアを認証する場合は、「Next(次へ)」をクリックした後、「Authorize(認証)」をクリックしてください。
トレーニングに登録しました。受講期限はありますか?
特に別段の定めがない限り、いずれのコースにも正式な受講期限は設けられていません。受講者は、ご自身の都合に合わせて、いつでもコースを受講することができます。
ECCPルクセンブルク事務所
欧州認証・プライバシーセンター(ECCP)
22, boulevard des Scillas
L-2529 Howald
ルクセンブルク
ユーロプライバシー ジュネーブオフィス
Archimede Solutions
Rue Fort Barreau 15
1201 Geneva
スイス
