Domande frequenti
Che tipo di corsi vengono offerti nella Europrivacy Academy?
I corsi sulla piattaforma Europrivacy Academy sono offerti ai responsabili della protezione dei dati, agli attuatori, agli auditor e ad altri esperti che desiderano apprendere l’uso dello schema di certificazione Europrivacy per valutare la conformità delle attività di trattamento dei dati al GDPR e, ove applicabile, ad altri regolamenti nazionali complementari sulla protezione dei dati/requisiti specifici del settore. I rispettivi corsi consistono in numerosi moduli che forniscono una presentazione completa del processo di certificazione Europrivacy.
Come si crea un account presso l'Accademia Europrivacy?
Quando ci si iscrive a un corso, i dati forniti generano automaticamente un account. Riceverete un’e-mail automatica con i vostri dati di accesso.
Come si acquista un corso di formazione?
Selezionate la formazione che desiderate seguire facendo clic su “Acquista” nella pagina dei corsi. Successivamente, è possibile inserire l’ordine per la formazione scelta nel carrello facendo clic sull’opzione “Aggiungi al carrello”. Inserite i vostri dati nel modulo di checkout e cliccate su “Effettua ordine”. È possibile aggiungere un codice coupon di sconto, se lo si possiede.
Dopo aver effettuato con successo il pagamento, sarete reindirizzati al vostro profilo dove potrete accedere facilmente al corso acquistato.
Dove posso trovare il mio corso online una volta registrato?
Dopo aver effettuato il login nell’angolo in alto a destra inserendo il nome utente e la password, andare su “I miei corsi“. Troverete tutti i corsi a cui siete iscritti. Cliccare sul corso a cui si desidera accedere.
Chi tiene i corsi dell'Accademia Europrivacy?
I corsi vengono erogati sulla piattaforma da Europrivacy e dal suo ecosistema di partner.
Chi può partecipare ai corsi pubblicizzati nella piattaforma Europrivacy?
I corsi di Europrivacy Academy sono rivolti a responsabili della protezione dei dati, implementatori, auditor e altri esperti che desiderano apprendere l’uso dello schema di certificazione Europrivacy. Ci si aspetta che i candidati abbiano già una conoscenza delle normative sulla protezione dei dati o un’esperienza nelle certificazioni ISO.
Quali sono i requisiti per completare con successo un corso?
Per concludere con successo un corso e ottenere una certificazione, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
- partecipazione a tutti i moduli
- completamento con successo dell’esame
Sebbene non sia obbligatorio, si consiglia di consultare il materiale formativo, lo Schema e i Criteri di certificazione Europrivacy, nonché di esercitarsi attraverso i mini quiz e l’esame simulato.
Agli esami dei diversi corsi si applicano regole diverse. Prima di sostenere l’esame, leggere attentamente le istruzioni riportate nella pagina del corso. È possibile ripetere l’esame una sola volta.
Prerequisito
Per accedere al Corso per implementatori, gli studenti devono prima superare con successo il Corso introduttivo.
Per accedere al Corso per auditor, gli studenti devono prima superare con successo il Corso introduttivo e poi il Corso per implementatori.
Ci sono dei prerequisiti per accedere ai corsi di Europrivacy Academy?
Il Corso introduttivo è immediatamente disponibile per coloro che vi si iscrivono.
Per accedere al Corso per implementatori, gli studenti devono prima superare con successo il Corso introduttivo.
Per accedere al Corso per auditor, gli studenti devono prima superare con successo il Corso introduttivo e poi il Corso per implementatori.
Ricevo un certificato dopo aver completato il corso?
Al termine del corso e dell’esame, gli studenti riceveranno un certificato che attesta la loro competenza nell’applicazione dello schema di certificazione Europrivacy.
Come vengono determinati i punteggi di superamento degli esami?
Il punteggio dell’esame si basa sul numero di domande a cui si risponde correttamente. Il numero minimo di risposte corrette è predeterminato da Europrivacy e varia a seconda dell’esame. Il numero si basa sul livello minimo di conoscenza di cui gli studenti hanno bisogno per essere considerati qualificati. Per informazioni specifiche su ciascun esame, si rimanda all’ultimo modulo di ciascun corso, che contiene una spiegazione dettagliata del meccanismo e delle regole dell’esame.
Posso sapere quante domande ho risposto correttamente?
Dopo aver completato un esame, si riceve un punteggio generale sul numero di punti guadagnati. È inoltre possibile accedere alle statistiche dell’esame attraverso il proprio profilo, con informazioni più dettagliate sulle risposte corrette/errate.
Non ho superato l'esame. È possibile ripetere l'esame?
Sì, è possibile effettuare una ripetizione.
Non sono madrelingua inglese. Quali sono le opzioni e le risorse a mia disposizione?
Al momento, tutte le risorse di Europrivacy, compresi i corsi, sono disponibili solo in inglese. Sono in corso le traduzioni in francese e spagnolo.
Tuttavia, il sito web di Europrivacy è disponibile in varie lingue, tra cui francese, spagnolo e italiano.
Quanto tempo devo investire nel corso?
Europrivacy è uno schema di certificazione complesso e nuovo. In base alla formazione scelta, l’ottenimento del certificato può richiedere tempi più o meno lunghi.
Il corso introduttivo richiede circa 3 ore di investimento, mentre il corso per implementatori richiede circa 13 ore e il corso per auditor 14 ore.
Ciò significa che sono necessarie circa 30 ore per diventare un Europrivacy Auditor certificato, poiché gli studenti devono superare il Corso introduttivo e il Corso per implementatori prima di accedere ai contenuti del Corso per auditor.
Ho ricevuto un codice coupon. Come posso utilizzarlo?
- Accedere alla scheda “Corsi” del sito di Europrivacy Academy.
- Fate clic su “Acquista” sulla formazione che corrisponde al vostro profilo e aggiungetela al carrello.
- Inserite il codice del coupon, quindi cliccate su “Applica coupon” e “Procedi alla cassa“.
- Compilate i dati di fatturazione. L’indirizzo e-mail introdotto sarà legato al vostro account. Si prega di utilizzare l’indirizzo e-mail aziendale.
- Cliccare su “Effettuare l’ordine“.
- Al termine di questi passaggi, riceverete un’e-mail automatica con il vostro nome utente e la vostra password, che potrete utilizzare per accedere alla pagina e ai vostri corsi.
Ho ricevuto un'e-mail con l'accesso ai documenti del corso. Come posso accedervi?
Si noti che Europrivacy utilizza Adobe Digital Editions per garantire la sicurezza dei documenti condivisi con l’utente e per assicurare che gli auditor e gli implementatori siano sempre in possesso dell’ultima versione dello schema di certificazione.
Per accedere ai documenti, seguire i passaggi indicati di seguito:
- Create un account Adobe gratuito qui: https://account.adobe.com (o utilizzate un account adobe esistente). In questo modo si creerà un account gratuito da utilizzare per accedere ai documenti di Europrivacy.
- Installare Adobe Digital Editions per il proprio dispositivo: https:/www.adobe.com/solutions/ebook/digital-editions/download.html (disponibile anche su Apple App Store e Google Play). Per visualizzare i documenti Europrivacy è necessario utilizzare l’applicazione di lettura Adobe Digital Editions.
- Scaricate il file di accesso al documento dal link contenuto nella seconda e-mail che riceverete e apritelo con Adobe Digital Editions.
Posso stampare il materiale del corso?
Purtroppo, al momento non è possibile stampare il materiale del corso (ad esempio lo schema di certificazione, i criteri o i manuali).
L’Europrivacy Academy utilizza Adobe Digital Editions per garantire la sicurezza dei documenti condivisi con voi e per assicurare che gli auditor e gli implementatori siano sempre in possesso dell’ultima versione dello schema di certificazione.
Non riesco ad accedere ai documenti del corso con il mio semplice Adobe Reader. Cosa posso fare?
Autorizzazione delle edizioni digitali
Dopo aver installato Digital Editions sul computer, è necessario autorizzare il software. Questa operazione può essere effettuata con un ID Adobe o semplicemente selezionando di autorizzarlo senza.
Se si sceglie di creare un ID Adobe, è possibile crearlo qui: https://help.adobe.com/manage-account/using/create-update-adobe-id.html.
Per autorizzare Edizioni Digitali
- Aprire il software Digital Editions.
- Nel menu in alto dell’applicazione, fare clic su Guida e selezionare Autorizza computer dal menu risultante.
- Immettere un ID e una password Adobe OPPURE selezionare la casella di controllo Desidero autorizzare il mio computer senza ID.
- Fare clic su Autorizza.
Nota: se si sceglie di autorizzare il software senza un ID Adobe, fare clic su Avanti e poi su Autorizza.
Mi sono iscritto a una formazione. C'è una scadenza per completarla?
Se non diversamente specificato, nessuno dei corsi ha una scadenza formale per il completamento. Potete seguire qualsiasi corso a vostro piacimento.
Ufficio ECCP di Lussemburgo
European Center for Certification and Privacy
22, boulevard des Scillas
L-2529 Howald
Luxembourg
Ufficio Europrivacy di Ginevra
Archimede Solutions
Rue Fort Barreau 15
1201 Geneva
Switzerland
